Yearly Archives: 2010

情商(EQ,软技能)的培训为什么需要不同的方法?

关于情商的培养,Daniel Goleman指出,“如果要培养一个人的情绪智力,必须将培养聚焦于其大脑的边缘系统。这些培训课程必须致力于帮助学员打破旧习惯以形成新习惯。这不仅需要比传统的知识型培训更多的时间,而且还需要针对学员个体的训练。(To enhance emotional intelligence, organi- zations must refocus their training to include the limbic system. They must help people break old behavioral habits and establish new ones. That not only takes much more time than conventional training programs, it also requires an individualized approach.)” 继续阅读……

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无所不在的“利益相关者管理”

今天在飞往香港的飞机上,看到环球时报上的一则BP(英国石油)的广告,正是我明后天要给壳牌香港讲授《利益相关者管理》课程最好的一个案例。 我当即将报纸留了下来,并将其“拍照留念”。明天,这张照片和这个案例将出现在我的课堂上。 下面就是这个广告的照片。戴上“利益相关者管理”的有色眼镜,这篇广告是我看到的BP就墨西哥湾漏油事件进行利益相关者管理最好的行动之一: 这是一个很好的管理利益相关者的行为,但从商业意义上讲,这也是一个不折不扣的广告。只是广告的内容不是产品,而是BP关于墨西哥湾漏油事件有关承担社会责任的承诺。 出色的利益相关者管理,总能够服务于企业的大局和长远目标。

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利用我的这个博客发个招聘广告:思腾中国希望成为你作为培训师的归宿

公司在过去三年中,一直以超过100%的速度增长。董事会决定加快扩张…… 我需要好的培训师,我需要好的培训师……,这已经快成为我做梦都在说的话了。 到处找…… 但很不容易找到。因为我希望加入思腾中国的培训师,都能够在完成我们的认证培训后,达到我在《我眼中的软技能培训师》这篇演讲稿中提到的那几个标准: 敢于让自己变得真实、能够用思腾中国的体验式方法授课、能够以学员而不是以自己为中心、能够提供基于行为层面的培训、能够践行自己所倡导的理念。 如果你有兴趣成为上面这样的培训师,欢迎与我联系:chrisjiang(at)schoutenchina.com 期望你的来信!!!

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微博有什么用?

昨天,我的朋友李泽回来,再次跟我提到微博的未来和潜能。他说,微博是未来,否则各大网站怎么都在争先恐后地开拓这方面的业务?我说,我对微博的理解还很浅,还不大理解它的作用。同时我跟他说不知道如何写微博,因为自己不会八卦,不愿意骂人,也不愿意暴露私生活,那写出来的微博岂不是很无趣?他说,也许你可以用自己的长处,讲一些培训过程中见到的小案例,将它们编成小故事。因为你做的是人际技能培训,这些故事总归有意思吧。 继续阅读……

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