Tag Archives: 硬技能

个人价值实现的三步曲

Posted on 31/12/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang
ExternalFocus

这就是一个最简单的如何在人际环境中应用知识的例子：无论自己把知识消化得多透彻（第一步），“自娱自乐”地独立应用得多完美（第二步），如果得到不他人的认可（第三步），是体现不出其市场意义的价值的。当然，这样的做法可以给自己创造价值，用于“自娱自乐”。

这就是我理解的个人价值实现的三步曲。在我们的教育体系中，我们对于第三步的忽略，已经到了极端的程度，这正是造成当下“大学生儿子不如农民工父亲”、大学生毕业即失业等现象的根本原因之一。

尽管这三个步骤反应了一个人的价值实现历程，但如何管理和应用这三个步骤，却需要运用“以终为始”的方法，需要先向自己问询关于第三步的问题：我想实现什么样的个人价值？在什么人际环境中可以实现它？接下来是第二步：为了能够在人际环境中展现自己，我自己先要做到哪些？最后是第一步：我应该学习什么样的知识？

写到这里，我才发现，这些问题都太Coaching了！ 继续阅读……

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以传授“艺术”的方式讲授软技能课程

Posted on 11/04/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang
ZhuGuangQian_About Beauty

尽管在写这篇文章的此时此刻，我似乎看起来对这些道理十分明了。但在我的以学习自然科学为核心的正式学业中，却几乎没有接触和感受过这些关于艺术课程的魅力。好在为思腾中国工作的这些年头，给了我足够的传授和学习“软技能”这门艺术的体验。在我看来，思腾中国所应用的基于社会心理学基本理论的软技能培训方法，不仅能够为学员提供朱光潜先生提到的看待自己软技能这颗“古树”的不同角度，还充分体现甚至超越了《国家艺术课程标准》提出的那些对于艺术课程的要求。 继续阅读……

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在科学中求“真”与在艺术中寻“美”

Posted on 08/04/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang
art vs science

同Coaching一样，软技能是“做人”的艺术，不是“做事”的科学。

事实上，Coaching是软技能中的一种更为专业的高端技能。

我发现，或许是因为我们受到太多在科学中求“真”的教育方式的影响，亦或是我们太迷恋和相信科学的力量，在学习中，有太多的人喜欢用学习科学的方式去学习艺术，比如软技能。 继续阅读……

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如何选择软技能培训

Posted on 24/03/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang
软技能与硬技能的不同特点、培训方法和对老师的要求

你可以让一个人根据一纸说明书安装一台电脑，却无法让他按照任何说明书去应对一个人。

关于软技能的可衡量性，也比硬技能要更加复杂。因为一个人能否管理自己和“与人相处”，需要依赖于与他相处的人的主观判断。这也是为什么衡量一个人的软技能，常常使用360反馈这一工具的原因之一。

所以，我们在选择软技能培训时，需要更加看重培训的方法和培训过程，需要了解其过程和方法能事帮助学员在培训过程中，获得“体验、反馈和激励”。同时，对于老师的要求也与传授硬技能的老师非常不同：培养软技能的老师需要具备专业的引导学员展示习惯并对其进行干预的能力。只有这样，才能够帮助学员在学习中获得体验、反馈和激励。 继续阅读……

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以“做事”为核心的硬技能和以“做人”为核心的软技能

Posted on 15/03/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang
“不管你多聪明，我只看到你对待他人的行为”

“从今天开始，我将专心写些关于软技能的微言。先从软技能的概念说起，说到软技能，很自然地会想到硬技能。硬技能指的是那些我们熟悉的以知识、做事技巧和做事经验组成的能力。而软技能则是一个人管理自己和影响他人的能力，是以‘人’为核心发展出来的能力。” 继续阅读……

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密码保护：我的新浪微博 – 2011-05-09

Posted on 09/05/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang

无法提供摘要。这是一篇受保护的文章。

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软技能是将硬技能转化为价值的工具

Posted on 15/03/2011 by Chris蒋齐仕 Jiang
“如果我早点学会与人相处，我的成功会来得更快一些”

在互联网上偶然看到为本文配图的这本书的封面，其中的副标题让我很有感触：Soft Skills: Workplace Lessons Smart People Wish They’s Learned Sooner。翻译过来的意思是，软技能：聪明人希望早点学会的职场技能。

这让我回想起今年一月份，我带领培训师们去荷兰参加集训时，自己在总部举办的“客户聚会”上所作的演讲。

在我的演讲开始之前，Schouten Global的董事Cor Vink作了一个介绍性的演讲，内容大意是我们如何为企业的人才发展服务。演讲中他提到当前人力资源管理面临的挑战，他说，人力资源管理始终要回答的一个问题是：如何将团队的智能价值化（How to capitalize your team intelligence)。

他的这句话给我了很大的启发，我将它作了一点点改变，当作了我演讲的开场白。我说，对于很多人而言，同样需要回答这样的一个类似的问题：如何将我的智能价值化（How to capitalize my intelligence）。对于这个问题，如果让我从“软技能”的视角来看，我会说，软技能就每个人拥有的，将其智能转化为实际价值的工具（Soft skils help to capitalize people’s intelligence ）。 继续阅读……

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无所不在的“利益相关者管理”

Posted on 14/12/2010 by Chris蒋齐仕 Jiang

今天在飞往香港的飞机上，看到环球时报上的一则BP（英国石油）的广告，正是我明后天要给壳牌香港讲授《利益相关者管理》课程最好的一个案例。 我当即将报纸留了下来，并将其“拍照留念”。明天，这张照片和这个案例将出现在我的课堂上。 下面就是这个广告的照片。戴上“利益相关者管理”的有色眼镜，这篇广告是我看到的BP就墨西哥湾漏油事件进行利益相关者管理最好的行动之一： 这是一个很好的管理利益相关者的行为，但从商业意义上讲，这也是一个不折不扣的广告。只是广告的内容不是产品，而是BP关于墨西哥湾漏油事件有关承担社会责任的承诺。 出色的利益相关者管理，总能够服务于企业的大局和长远目标。

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