Tag Archives: 软技能

个人价值实现的三步曲

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这就是一个最简单的如何在人际环境中应用知识的例子:无论自己把知识消化得多透彻(第一步),“自娱自乐”地独立应用得多完美(第二步),如果得到不他人的认可(第三步),是体现不出其市场意义的价值的。当然,这样的做法可以给自己创造价值,用于“自娱自乐”。

这就是我理解的个人价值实现的三步曲。在我们的教育体系中,我们对于第三步的忽略,已经到了极端的程度,这正是造成当下“大学生儿子不如农民工父亲”、大学生毕业即失业等现象的根本原因之一。

尽管这三个步骤反应了一个人的价值实现历程,但如何管理和应用这三个步骤,却需要运用“以终为始”的方法,需要先向自己问询关于第三步的问题:我想实现什么样的个人价值?在什么人际环境中可以实现它?接下来是第二步:为了能够在人际环境中展现自己,我自己先要做到哪些?最后是第一步:我应该学习什么样的知识?

写到这里,我才发现,这些问题都太Coaching了! 继续阅读……

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有选择,更要敢选择

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由于工作的关系,我常常有机会接触到想转行做培训师的一些在跨国公司担任高级职位的朋友。他们说,我已经厌倦了作为经理的工作,压力太大,情形太复杂,决策太艰难,人际太难处……,我想转行做一位专业的培训师,将自己的经验与更多的人分享,从而收获另一种成就感。

我说,我能理解你说的一切,但你愿意为自己的转行付出一些代价吗,比如没有权力可用,没有人可以使唤,没有大的预算可以支配,没有…..?这些朋友在听到这些时便常常犹豫起来。有一回,在与对方比较熟悉的情况下,我跟一位朋友说,象你这样的人,是被“金锁链”给锁住了,你有选择,但你却宁愿在一份虚荣和物质中受罪,不愿甚至不敢选择,因为相对于那份虚荣与物质而言,其他的在表象上都不能与之相比。

最后我取笑他说,你有选择,但你不能选择,是因为你不敢选择,你是“宁在宝马车中哭,也不在自行车上笑”的人。他也笑了。

最后,加一个声明:这篇文章中的观点,不轻易适用于男女之爱。:) 继续阅读……

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考察培训的TOP模型

TOP model for training evaluation

我说,我会这样考察这个三角模型中,“T培训师”和“P学员参与”这两个要素:

一、我要考察培训师对于课程内容的理解:培训师是否熟知课程内容,是否能够用实例对其中的概念、模型和工具进行解读;

二、更重要的,我要考察培训师在教学法上所受到的训练:我首先会问他:您持有什么样的教学法资格证书?

接下来,我会问他,您都接受过什么样的教学法训练?训练的内容是什么(只受过2天以演讲为核心的TTT训练显然是不够的,演讲不是培训,这是众所周知的道理。)?他会用什么方法推动学员主动性和独立性?他对于成人学习理论有什么样的理解?他会用什么方法传授课程内容?他如何看待培训的价值(如果一个培训师说他的培训能够帮助解决管理问题,那我会认为他是个骗子。因为培训代替不了管理)?他如何看待自己与学员的关系?等等。 继续阅读……

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[如何选择培训] 培训师的培训理念和教学方法,才是培训效果的根本保证

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因此,我们在选择培训时,需要更多地去考察培训师的培训理念和所掌握的教学方法。只有在培训师秉承“培训是帮助学员学习,而不是体现老师的高明”这样的培训理念,熟练掌握对于各种教学方法的运用,能够真正针对成人学习的特点对课程尤其是练习进行认真设计,能够深入了解并运用学员团队的群组动力(Group Dynamic)和学员的个体学习过程(Learning Process),能够地培训场上以一个领导者(Leader)的角色,将一个学员团队从团队的形成期尽快带到产出期,能够在培训场中有效地扮演和变换四种关键角色(教师Teacher、专家Advisor、引导师Facilitator和教练Coach),才能够将一个培训做得真正出色。 继续阅读……

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《情商是水,智商是鱼》文集前言:软技能、软实力和软能力

soft power

学习知识是我们的传统,赢得名次是我们的光荣。我们的教育充满了深奥的知识和竞争的意识,但却缺乏对于合作精神、意志品质、情绪弹性的培养。

我看到太多的年轻家长,即使将孩子送去学习弹钢琴这样的艺术课程,总还是希望自己的孩子通过考级证明自己。与此同时,我也很怀疑有多少教授钢琴的老师,除了教授指法之外,能够在学生弹奏完毕之时,问一下学生对于那道曲子的“艺术之美”的领略和感受。 继续阅读……

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《李娜夺冠与中国足球》:在思腾集团海牙客户聚会上的简短演讲

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网球是一项在欧洲非常普及的运动。我相信大家可能已经知道,就是两天前,6月4日,中国的网球运动员李娜女士赢得了法国网球公开赛的冠军。这种情况对于我们中国人是头一遭。我这两天看中国国内的新闻,到处都是关于这件事的报道,中国最权威的每天半小时的CCTV《新闻联播》节目,也花了近3分钟的时间来报道此事,足见此事对于我们中国的重要性。
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思腾中国培训师的独特能力:在培训中把握群组动力和学员的学习过程

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最后,我也想谈谈我们TFT(培训软技能培训师)课程的两个有别于社会上的各类TTT的重要特点:就是我们的TFT能够帮助学员更加深入地理解学员的学习过程(Learning Process),更加深入地懂得和在培训中运用群组动力(Group Dynamics),我们的TFT,是一个比传统的以演讲为核心的TTT更加高级的课程。 继续阅读……

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软技能:学习型团队的基石

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“别太相信领导者手中的权力。要更多地相信自己手中的权力。正如我们在果敢行为训练课程中所倡导的那样,不要让你人轻易侵犯你的权利和空间。你每天都在与客户打交道,你对于向客户提交的方案的标准,比我作为一个公司管理者所制定的什么规范和模板,更加贴近市场的需要。只要你全力投入,努力去学习并用自己的专业能力去判断,你有理由相信自己对于客户需求的理解,并将其传达给与你合作的老师或同事们。你的标准和要求,而不是我的或者公司的标准和要求,才是老师们应该达到的。” 继续阅读……

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