密码保护:我的新浪微博 – 2011-05-09

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提出问题、倾听和给人力量:教练技术的要义所在

CAC in HR Summit

正如Co-active Coaching(共创式教练技术)所言,真正的教练技术是:

Coaching creates a powerful dynamic relationship between two people. However, rather than instruct, advise or problem solve, the job of the coach is to ask questions, listen and empower. Co-active coaches believe their clients are already great and it’s their job to provide support to enhance the skills, resources and creativity the client already has to achieve extraordinary results.(教练技术能够为两个人之间创造出强有力的、动态的人际关系。与那些充满指导、建议和直接解决问题的人际关系不同的是,教练所做的更多的是提出问题、倾听和给人力量。共创式教练相信客户的伟大,他们所做的一切就是向客户提供支持,帮助客户利用他们已经拥有的创造力、资源和技能去达成自己想要的非凡结果。) 继续阅读……

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接受反馈与持续改变:思腾中国培训师的两大基本素质

思腾中国培训师团队赴荷兰总部集训

关于持续改变这一点,我觉得没有人比达尔文在《特种起源》中的这段话更能够说明它的重要性:

It is not the strongest species that survive, nor the most intelligent, but the ones most responsive to change.(能够存活的物种既不是最强大的,也不是最聪明的,而是最能够适应变化的。--Charles Darwin查理.达尔文)

我觉得,一个人只有真正做到敢于和愿意接受反馈并持续改变自己,才可能成长为一名优秀的、思腾风格的软技能培训师。

这也是我们在管理培训师和整个思腾中国的团队中,坚持倡导积极分享、相互学习、相互给予反馈、勇于接受反馈并改变自己这些理念的原因。在我们的团队中,所有的知识和技能都是共享的,我们反对“教会徒弟饿死师傅”的想法和做法。

这也是我们选择TOP(Trust信任、Open坦诚、Professional专业)作为我们团队价值观的根本原因。 继续阅读……

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“心理有多强大,舞台才可能有多大”

Congressmeeting

在演讲的最后,他说,自己原来相信那句“心有多大,舞台就有多大”,后来发现不对。比如我心大得想当总理,但我自己没那个能力,如果真是现在给我干总理的活,相信结果不是我让别人发疯就是我自己要疯。原因很简单,我没有那个本事。所以我宁愿将那句话改成:“心理有多强大,舞台才可能有多大”。 继续阅读……

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软技能是将硬技能转化为价值的工具

“如果我早点学会与人相处,我的成功会来得更快一些”

在互联网上偶然看到为本文配图的这本书的封面,其中的副标题让我很有感触:Soft Skills: Workplace Lessons Smart People Wish They’s Learned Sooner。翻译过来的意思是,软技能:聪明人希望早点学会的职场技能。

这让我回想起今年一月份,我带领培训师们去荷兰参加集训时,自己在总部举办的“客户聚会”上所作的演讲。

在我的演讲开始之前,Schouten Global的董事Cor Vink作了一个介绍性的演讲,内容大意是我们如何为企业的人才发展服务。演讲中他提到当前人力资源管理面临的挑战,他说,人力资源管理始终要回答的一个问题是:如何将团队的智能价值化(How to capitalize your team intelligence)。

他的这句话给我了很大的启发,我将它作了一点点改变,当作了我演讲的开场白。我说,对于很多人而言,同样需要回答这样的一个类似的问题:如何将我的智能价值化(How to capitalize my intelligence)。对于这个问题,如果让我从“软技能”的视角来看,我会说,软技能就每个人拥有的,将其智能转化为实际价值的工具(Soft skils help to capitalize people’s intelligence )。 继续阅读……

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有效合作的四个步骤:自私、竞争、给予和结盟--改编自Ton在上海办事处开业典礼上的演讲

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如果再深入一步,我们会发现,能够并善于竞争的前提是自己非常清楚自己想要的东西。因此,我必须能做到自私。我不仅要清楚自己想要什么,还需要知道对方想要什么。如果我和对方的目标是不相容的,那就终止合作。当对方期望得到的超出我能给予的时,我必须划清界限。我必须勇敢地面对这样的竞争。否则,他人总会轻易地赢得战利品。

这样,我们就总结出了有效合作的前三个步骤:自私、竞争和给予。有了这三大步骤,我们才可能达到第四步:结盟。

这些词,有一半是不好听的。因为我们大多不喜欢自私和竞争。但设想一个人不自私,不知道自己想要什么,他是很难跟人合作的,因为他会让对方也变得跟自己一样糊涂。此外,一个人不具备竞争的能力,他的给予也很难被人接受,因为对方总会面临很多的选择。 继续阅读……

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情商(EQ,软技能)的培训为什么需要不同的方法?

关于情商的培养,Daniel Goleman指出,“如果要培养一个人的情绪智力,必须将培养聚焦于其大脑的边缘系统。这些培训课程必须致力于帮助学员打破旧习惯以形成新习惯。这不仅需要比传统的知识型培训更多的时间,而且还需要针对学员个体的训练。(To enhance emotional intelligence, organi- zations must refocus their training to include the limbic system. They must help people break old behavioral habits and establish new ones. That not only takes much more time than conventional training programs, it also requires an individualized approach.)” 继续阅读……

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转《文汇报》文章:“毒苹果”是怎么长成的?

whbao

转载理由:很赞同作者对于价值链的分析。文中的“人们指责‘血汗工厂’,指责不提供最基本劳动条件的无良厂商,却又趋之若鹜地追捧名牌、大牌,艳羡跨国公司的成功和辉煌。”发人深省。他让我意识到,我自己,其实也是那“趋之若鹜”中的一员,因为我手中所用的,就是一个iPhone 4。

与此同时,我也特别赞同作者的这个呼吁:我们的政府应当支持企业增加教育培训和研发的投入,激励企业努力培育研发体系、掌握核心技术,不断增加产品的科技含量。我们所做的努力,短期内是提升自己在全球供应链中的地位,就中长期来说是创造自己的全球化版图,更长远的目标则是建设更公平的国际经济新秩序。

我们需要升级产业,需要走到价值链的更高端…… 继续阅读……

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